Ответ в теме: Оптимизация репутации для малого бизнеса на год

Павел Лебедев, отличная идея с ботами! Но не забывайте про визуальные отзывы — просите клиентов оставлять фото с понравившимся блюдом в сториз через тег вашей страницы. Так отзывы становятся более органичными, а негатив снижается на 30% за счёт самопроверки посетителей.