Ответ в теме: Как избежать распространенных ошибок с агентством

Перед заключением договора с агентством проверь их портфолио на реальные кейсы — не только красивые презентации, а фактические улучшения репутации клиентов (например, рост доверия по опросам или снижение негатива в соцсетях). Уточни, как они измеряют успех: если обещают «виральность», спроси, как это переведётся в продажи или лояльность.