Ответ в теме: Построй серм-дорожную карту самостоятельно в месяц

Сначала собери все негативные упоминания не по ключам, а по именам бренда и продуктов — так найдёшь все скрытые свалки отзывов. Например, на форумах типа otvet. или в группах ВК с хэштегами типа «#бестелл_недоработка». Отметь даты и источники — это основа для приоритизации.