Ответ в теме: Построение эффективной SERM-стратегии для стартапов

Согласен с Юлия Павлова, но добавил бы: запускайте в Telegram не просто чат, а мини-сообщество с закрытыми постами — там можно делиться эксклюзивными акциями и отвечать на вопросы клиентов в реальном времени, создавая лояльность. Например, в нашем проекте так удалось увеличить повторные визиты на 30% за 3 месяца. — проверенный инструмент для мониторинга отзывов, но не забывайте про локальные группы в ВК и Instagram, где региональные клиенты активнее всего обсуждают ваш бизнес Напишите менеджеру @raotza в Telegram.