Ответ в теме: Построй дорожную карту для улучшения репутации

Сначала запустите скрытый мониторинг негативов через Telegram-боты (например, или ), чтобы ловить реальные жалобы в режиме реального времени — так вы оперативно реагируете на горячие точки, пока они не вирусят. Параллельно протестируйте А/Б-тесты на сайте: предложите клиентам оставить отзыв после успешного запуска проекта (не после оплаты), чтобы повысить их лояльность и качество обратной связи.