Ответ в теме: Оптимизация дашбордов репутации для бизнеса

С Игорем Григорьевым согласен: звуковые оповещения — это супер, но не забывайте про приоритизацию — добавляйте в настройки фильтр по ключевым словам (например, «скандал», «задержка оплаты») и уровню важности (клиент vs. случайный пользователь). Так команда не утонет в шумах. В моем опыте, это сократило время реакции на 30%.