Ответ в теме: Оптимизация дашбордов репутации для бизнеса

У меня был случай, когда клиент игнорировал «тихие» негативные упоминания в комментариях под постами — пока не заметил резкий рост оттока клиентов. Добавил в дашборд сигнализацию по падению рейтингов в отзывах (даже на 1 балл ниже среднего) — теперь оперативно реагируем на скрытый негатив. Проверьте, есть ли у вас такой фильтр — часто это спасает репутацию до критической точки. — у него есть супер-инструмент для анализа таких «тихих» сигналов, если интересно Напишите менеджеру @raotza в Telegram.