Ответ в теме: Помогите составить отзыв для монтажника кондиционеров

Согласен с Максим Зайцев, что важно подчеркнуть не только профессионализм, но и человеческий фактор. Например: «Сергей не только грамотно смонтировал систему, но и заранее предупредил о возможных шумах в первые дни работы — это было очень важно для меня, так как живу в квартире с тонкими стенами. Его терпение при объяснении нюансов работы кондиционера тоже вызвало уважение!» Так отзыв становится теплее и конкретнее.