Ответ в теме: Как автоматизировать мониторинг репутации

Создавай белый список ключевых слов для фильтрации — например, добавь к запросам «+рекомендую» или «+хорошо», чтобы не тратить время на негативные упоминания сразу. Так отсеиваешь 70% шума без ручной сортировки. Проверяй контекст через расширение для браузера, например, Brandwatch Browser Extension — оно показывает тренды и эмоциональную окраску упоминаний прямо на странице.