Ответ в теме: Как автоматизировать мониторинг репутации

Создавай тематические рубрикаторы для упоминаний — например, разделяй на «техподдержка», «цены», «отзывы клиентов». Так быстрее находишь горячие точки и не тонешь в хаосе данных. Добавляй цветовые метки в таблицу мониторинга: красный — негатив, зеленый — позитив, желтый — нейтральный. Визуально проще отслеживать тренды.