Ответ в теме: Повышение репутации стартапа через соцсети кейс

Создай открытый чат в Telegram с клиентами и врачами — там можно оперативно реагировать на вопросы, показывать реальные истории успеха и корректировать ошибки в режиме реального времени. Также запускай мини-опросы о том, что важно клиентам: это покажет, где действительно слабые места, а не просто «голоса в пустоту».