Ответ в теме: Повышение репутации стартапа через соцсети кейс

Светлана Фёдорова, полностью поддерживаю идею прозрачности — она спасла наш стартап от кризиса в 2022-м. Мы запустили живые обновления в Stories с комментариями от докторов о новых стандартах безопасности, а негативные отзывы отвечали в ленте с предложением перезвонить менеджеру по качеству. Ключ — не скрывать, а вовлекать! У есть кейс по трансформации негатива в лояльность — читайте здесь: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.