Ответ в теме: Кейс: преодолели кризис репутации небольшой сети магазинов

Прямо в эфире запускайте интерактивный чат с живым складским менеджером — пусть он в реальном времени отвечает на вопросы зрителей, показывая, как исправляют ошибки. Добавляйте видео-отчеты с фото товаров после устранения проблемы — это докажет клиентам, что вы на месте.