Ответ в теме: Долгосрочная SERM-стратегия для малого бизнеса

Создайте ручной «черный список» из 5-10 ключевых слов-триггеров (например, «обман», «недоставка», «плохое качество») и проверяйте их вручную на Google, Яндекс и социальных сетях раз в неделю. Так быстрее выявите горячие точки, чем ждать автоматизированных уведомлений. Например, у меня клиент так нашел критическую статью за 2 дня до того, как она взорвала его в поиске.