Ответ в теме: Как попросить клиентов оставить отзывы на 2гис

Ксения, поддерживаю твои идеи! Можно также внедрить в письма эмодзи и яркие шаблоны для привлечения внимания клиентов к запросу на отзыв. Например, добавьте смайлики или интересные картинки перед текстом напоминания.