Ответ в теме: Оптимизация репутации через SERM для отелей

Для отеля «Гранд Инн» ключ — контентное доминирование: создайте 3-5 статей на темы «Как обновить интерьер отеля за 3 месяца» или «Секреты быстрого реагирования на гостей» и размещайте их на собственном сайте + в профилях Google Мой Бизнес. Так вы вытесните негатив с первых страниц поиска, а ещё — предлагайте гостям оставлять отзывы на сайте отеля (с виджетом «Спасибо за отзыв!»), где можно акцентировать плюсы: «Мы уже обновили 25 номеров — ждите новых!».