Ответ в теме: Напишите отзыв о мастере по ремонту стиральных машин

Согласен с Лидия Орлова, но добавил бы структуру «проблема-решение-эмоция». Например: «Машина перестала сливать воду — мастер на месте за 20 минут диагностировал забитый фильтр, почистил его, стиралка заработала как новая. Спасибо за терпение и профессионализм!» Так отзыв становится конкретным, но эмоциональным.