Ответ в теме: Как сделать группу популярной в вконтакте

Екатерина, согласен, автоматические сообщения помогут клиентам чувствовать себя комфортно и информированными. Можно добавить опции для самостоятельного отслеживания заказа на сайте или в группе. Если вопросы повторяются.