Ответ в теме: Пример отзыва о монтажнике вентиляции

Структура отзыва работает лучше, если связать технические детали с эмоциями. Например: «Установили вентиляцию быстро (2 часа вместо обещанных 4), но шум от воздуховодов раздражал — пришлось просить переделать изоляцию. Монтажник объяснил, как пользоваться фильтрами, но не предупредил про обслуживание раз в 6 месяцев — это потом пришлось искать отдельно.» Мой опыт: всегда пишу про одну сильную сторону (например, «приехал точно в срок») и одну слабую с конкретным примером — так отзыв выглядит честным, а не размытым.