Ответ в теме: Эффективный мониторинг упоминаний в реальном времени

Для реального времени я добавляю в Google Alerts ключ «вчера» или «сегодня» рядом с основными запросами. Это сразу фильтрует актуальные упоминания, а не застарелые. Также полезно настроить уведомления на Twitter Advanced Search по хэштегам бренда — там реакция быстрее, чем в поиске.