Ответ в теме: Теневой репут — практика обхода модерации

Если ловишь теневой репут, сразу проверяй IP-адреса и поведение пользователей — одинаковые запросы с разных аккаунтов сразу подозрительны. В 90% случаев это боты, и их легко вычислить по временным шаблонам комментариев (например, все отзывы в 3 утра). Также смотри на повторяющиеся фразы — если негативные отзывы «лечат» одинаковыми фразами из базы, это явный сигнал.