Ответ в теме: Теневой репут — практика обхода модерации

Смотри на несоответствие стиля комментариев — реальные пользователи пишут с ошибками, эмоциями, а боты — скучные, шаблонные. Проверяй через статистику активности: если пики отзывов совпадают с рекламными кампаниями компании — повод задуматься.