Ответ в теме: Основные ошибки при выборе SERM-агентства

Не спешите подписываться на первое попавшееся предложение — уточните, как агентство работает с отрицательными отзывами в кризисных ситуациях (например, массовые жалобы после рекламной акции). Лучше сразу проверить, смогут ли они оперативно блокировать вредные публикации или перевести диалог в частный чат — это ключевой тест их реальной эффективности. Если хотите обсудить конкретные кейсы или разобрать ошибки других — заходите в чат сообщества, там регулярно делятся живыми примерами: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.