Ответ в теме: Как оценить опыт и квалификацию агентства

Попроси показать конкретные примеры работы с клиентами из твоей сферы — например, как они решали кризисы или восстанавливали доверие после скандалов. Уточни, какие метрики они используют (например, рост положительных упоминаний в СМИ или снижение негативных комментариев). Если агентство говорит обобщенно — это красный флаг.