Ответ в теме: Как бороться с фейковыми отзывами на profi.ru

Екатерина, полностью согласна. Для начала нужно систематизировать все случаи фейковых отзывов и отправлять конкретные примеры менеджеру в Telegram — для анализа ситуации. Эффективное документирование поможет противодействовать таким проблемамme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы