Ответ в теме: Всё о Токовый поток для владельцев бизнеса

Токовый поток работает лучше, если на реальных негативах показывать быстрые решения — например, личный звонок менеджера или скидка за недовольство. Я так делал в салоне красоты: на каждый негатив отвечал с предложением переделать работу бесплатно, а положительные отзывы оставлял внизу — это срабатывало как психологический прием, клиенты видели, что бренд не боится критики. поможет настроить автоматический ответ на негатив с предложением перезвонить — Напишите менеджеру @raotza в Telegram.