Ответ в теме: Признаки плохого агентства в общении

Согласен с Тамара Садовникова, когда агентство отвечает на вопросы типа «Как вы выходили из кризиса у клиента с 500 негативами?» пустыми фразами, сразу красный флаг. У меня был случай: одно агентство рассказывало о «стратегическом подходе», но не смогло показать даже один реальный кейс с мессенджером — пришлось переходить к конкурентам, которые дали конкретный скриншот до/после.