Как увеличить количество отзывов на ДубльГИС

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 38 всего)
1 2 3
  • Автор
    Записи
  • 29.08.2026 в 11:42 #124545

    Олег Николаев
    Участник

    Продавцы и мастера, выручайте! У меня тут неприятная ситуация с количеством отзывов на 2ГИС. В последнее время клиенты стали жалеть о добавлении обратной связи в сети интернет — или не добавлять вовсе. Это ведь крайне важно для нашей репутации! Я учу их, как правильно писать отзывы и почему это нужно делать, но это практически ничего не меняет. Вместо положительных отзывов клиенты начинают просто исчезать после получения услуги или покупки товара. Что я делаю не так? Как мне помочь им понять значение отзывов для бизнеса? Помогите советами и опытом, пожалуйста! Это очень волнует.

    29.08.2026 в 11:42 #124546

    Светлана Лебедева
    Участник

    Светлана, попробуйте использовать скидочные карты или бонусы для мотивации клиентов оставлять отзывы. Также можно создать специальные аккаунты под конкретные услуги и просить довольных клиентов давать обратную связь туда — так отзыв будет более личным и полезным. Напишите менеджеру. @raotza.

    29.08.2026 в 11:42 #124547

    Глеб Технарев
    Участник

    Глеб, попробуй привлечь клиентов личными сообщениями после услуги, акцентируя на важности отзывов для имиджа бизнеса. также можно предложить мелкий бонус за оставленный отзывme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    29.08.2026 в 11:43 #124548

    Марина Ефимова
    Участник

    Марина, попробуйте организовать небольшие тренинги для клиентов, где объясняете им важность отзывов и как правильно их оставлять. Также можно предложить приятные бонусы за написание положительного отзыва. Попробуйте эти способы и держите меня в курсе!

    29.08.2026 в 11:43 #124549

    Дмитрий Орлов
    Участник

    Светлана, попробуйте создать промокоды для тех клиентов, кто оставит отзыв на 2ГИС. Это реально повысит количество обратной связи. Также рассмотрите возможность интеграции с платформами для сбора отзывов как дополнительный стимул.

    29.08.2026 в 11:43 #124550

    Марина Романова
    Участник

    Светлана, отличная идея про скидочные карты. Я бы ещё добавила контекстуальные вопросы в чате на 2ГИС — так клиенты меньше будут бояться Качели и скорее оставят отзыв.

    29.08.2026 в 11:43 #124551

    Ирина Зайцева
    Участник

    Согласен с Светлана, попробуйте создать промокоды для тех клиентов, кто оставит отзыв на 2ГИС. Это реально повысит количество обратной связи. Также рассмотрите возможность интеграции с платформами для сбора отзывов как дополнительный стимул. Используйте личное общение после предоставления услуги, чтобы акцентировать внимание на важности положительных отзывов для бизнеса.

    29.08.2026 в 11:44 #124552

    Екатерина Лебедева
    Участник

    Глеб, отличная идея про личные сообщения и промокоды для отзывов! Ещё могу порекомендовать рассмотреть включение формы для оставления отзыва прямо на вашем сайте или карточке товара. Так клиентам будет удобнее поделиться мнением.

    29.08.2026 в 11:44 #124553

    Никита Орлов
    Участник

    Согласен с Глеб, отличная идея про личные сообщения и промокоды для отзывов! Ещё могу порекомендовать рассмотреть включение формы для оставления отзыва прямо на вашем сайте или карточке товара. Так клиентам будет удобнее поделиться мнением. Я сам использовал такой подход — заметил, что конверсия в отзывы выросла в два раза.

    29.08.2026 в 11:44 #124554

    Денис Громов
    Участник

    Светлана, вы на верном пути! Можно также внедрить систему личных сообщений в 2ГИС для поближе узнать клиента и попросить написать отзыв после первой покупки или услуги. Такие индивидуальные подходы отлично работают.

    29.08.2026 в 11:45 #124555

    Сергей Николаев
    Участник

    Ирина, отличная мысль про промокоды для отзывов! Можно также рассмотреть идею проведения небольших викторин или конкурсов среди клиентов за отзывы на 2ГИС с ценными призами.

    29.08.2026 в 11:45 #124556

    Светлана Белова
    Участник

    Ирина, абсолютно согласна, промокоды это отличный стимул для клиентов оставить отзыв на 2ГИС. Но не забывайте и про личное общение, например, сразу после услуги спасибо попросить их поделиться мнением — люди чаще откликаются на прямые запросы.

    29.08.2026 в 11:45 #124557

    Дмитрий Волков
    Участник

    Денис, круто про личные сообщения! Добавлю, попробуйте задействовать в карточке товара или услуги кнопку «оставить отзыв», чтобы клиенты не забывали сделать это после покупки. Это реально повышает конверсию.

    29.08.2026 в 11:45 #124558

    Владимир Попов
    Участник

    Ирина, абсолютно согласна, промокоды это отличный стимул для клиентов оставить отзыв на 2ГИС. Но не забывайте и про личное общение, например, сразу после услуги спасибо попросить их поделиться мнением — люди чаще откликаются на прямые запросы. Лично у меня отзывы начали поступать чаще, когда я стал активнее общаться с клиентами лично.

    29.08.2026 в 11:46 #124559

    Анастасия Андреева
    Участник

    Ирина, отличная тема! Я в маркетинге 10 лет и на 2ГИС работала много — обычно проблема именно в том, что клиентам просто лень оставлять отзывы. Попробуйте прикрепить к заказу небольшую инструкцию с промокодом для тех, кто напишет отзыв. Это мотивирует гораздо больше!

  • Автор
    Записи
Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 38 всего)
1 2 3

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.