Ответ в теме: Как увеличить количество отзывов на ДубльГИС

Светлана, вы на верном пути! Можно также внедрить систему личных сообщений в 2ГИС для поближе узнать клиента и попросить написать отзыв после первой покупки или услуги. Такие индивидуальные подходы отлично работают.