Ответ в теме: Как увеличить количество отзывов на ДубльГИС

Елена, как вариант, попробуй внедрить систему лояльности для клиентов, которые оставляют отзывы. Например, небольшие скидки или подарочные карты после публикации отзыва на 2ГИС.