Ответ в теме: Как написать отзыв о транспортной компании

Сфотографируй все документы (накладные, акты, чеки) сразу после получения груза — даже если все нормально. Это защитит от споров: если что-то пойдет не так, у тебя будет доказательная база под рукой, а не только слова менеджера. А еще — уточни в отзыве, какие именно услуги были заказаны (доставка, страховка, таможня), чтобы читатели понимали, о чем речь.