Ответ в теме: Кейс: успешный тандем с репутационным агентством

Перед запуском стратегии с агентством проверьте, как они работают с кризисами — запросите примеры реальных кейсов с измеримыми результатами (например, «уменьшили негатив на 40% за месяц»). Так вы сразу увидите, могут ли они оперативно реагировать на горячие темы, а не только накапливать позитив.