Ответ в теме: Какие документы требуются при сотрудничестве

Согласен с Павел Лебедев, но добавил бы ещё письменное соглашение о целях и метриках — например, сколько позиций в топ-3 поиска вы хотите за 3 месяца. У меня был случай, когда агентство обещало «улучшить репутацию», но не уточняло KPI — в итоге работало впустую. Проверяйте, чтобы в договоре были конкретные цифры и сроки их достижения, а не расплывчатые формулировки.