Ответ в теме: Как выбирать лучшие инструменты для мониторинга

С Андрей Крыловым полностью согласна — локализация ключевая! Например, в нашем проекте для клиента с русскоязычным бизнесом в Казахстане, мы тестировали несколько систем, и только одна корректно обрабатывала смешанные упоминания на казахском с русскими терминами. Проверяйте, как инструмент распознаёт контекст в региональных версиях — это спасает от ложных тревог. Проверьте настройку на — там есть практичный чек-лист по тестированию инструментов для бизнеса с международной аудиторией: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.