Ответ в теме: Кейс: как провалившийся проект спасли

Главная Форумы Подбор репутационного агентства Кейс: как провалившийся проект спасли Ответ в теме: Кейс: как провалившийся проект спасли

#125402

Иван Кузнецов
Участник

Когда проект тонет, не беги за внешними экспертами — сначала разберись, почему клиенты уходят. В нашем случае помог простой тест: мы предложили 50 активным пользователям бесплатную подписку на год в обмен на честный фидбек. Результат шокировал — 90% жаловались не на функционал, а на неудобную навигацию по тарифам (мы месяцами не замечали, что пользователи путают «премиум» с «базовым»). Решение? Переделали UI и добавили одно клик-объяснение для каждого тарифа — трафик вырос на 40% за 2 недели. Если нужна помощь с подобными кейсами — в нашем чате обсуждают реальные фишки по вовлечению, не только теории. Ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.