Ответ в теме: Как составить отзыв об укладчике плитки

Когда писал отзыв, сначала вспоминал, что именно меня удивило или рассердило. Например: «Договорились на 10 утра, а мастер пришел с опозданием на час — но потом извинился и сделал перепайку плитки на стыке с ванной бесплатно. Вот это уже честно!» Включай конкретные детали — это сразу делает текст живым, а не шаблонным.