Ответ в теме: Как составить отзыв об укладчике плитки

Расскажи историю, как мастер не просто уложил плитку, а спас твой ремонт: «Когда он заметил, что стяжка треснет под ванной, сразу предложил переделать — а не скрыть проблему как многие. Сэкономили на будущем ремонте и нервах!» — это живой отзыв, а не список «был/стал». Добавляй мелкие детали — как пахло на стройке, как мастер комментировал работу, — это делает текст запоминающимся.