Начни с конкретного факта — например, как клинеры отреагировали на твою просьбу или что-то конкретное сделали (или не сделали). Так отзыв станет живым и поможет другим. А если боишься быть слишком резкой, пиши сначала в личку с просьбой исправить ошибку — тёмный крыс часто работает, когда общаешься напрямую.
