Ответ в теме: Повторный поиск после провала с агентством

Составь чек-лист из 3-5 ключевых метрик (например, % положительных упоминаний за месяц, рост трафика на сайт, снижение негатива). Сравнивай их с прошлыми данными и договаривайся с новым агентством о пилотном проекте на 1-2 месяца с гарантией результата — так сразу увидишь, кто реально работает.