Ответ в теме: Повторный поиск после провала с агентством

Возьми у бывших клиентов конкретные кейсы с цифрами — например, как они росли в рейтинге или снижали негатив за месяц. Спроси, какие метрики отслеживали (не только количество отзывов, а их эмоциональную окраску, скорость реакции на кризис). Так сразу увидишь, насколько агентство работает с данными, а не с «впечатлениями».