Ответ в теме: Помогите с отзывом на сборщика мебели

Вот как можно оформить: «Друг приехал с блокнотом и сразу спрашивал: ‘Где именно болтается эта полка?’, а не просто замерял. Когда я сказал, что диван не вписывается в угол, он на ходу переставил кресло — и все сработало без лишних слов. Просто, но заметно!» Ключ — в конкретных действиях, а не описаниях. Пусть друг напишет, как мастер решал, а не что делал.