Ответ в теме: Сравнение международных кейсов в SERM

С Дмитрием Громовым полностью согласен: кейсы — это важно, но не единственный критерий. Удели внимание процессу взаимодействия — как они реагируют на критику в реальном времени (например, через тестовые запросы по сложным запросам), а не только демонстрируют готовые результаты. Также проверь, есть ли у них открытые отчеты по KPI — например, как меняется объем упоминаний после запуска кампании, а не только рейтинги в поиске.