Ответ в теме: Работа с отзывами на Я Услуги

Екатерина, согласна. Важно не только оперативно отвечать на отзывы клиентов, но и предлагать им решения для улучшения обслуживания. Это может помочь повысить лояльность клиентов к вашему бизнесу.