Ответ в теме: Как улучшить оценку компании в ДубльГИС

Дмитрий, согласен насчет качества обслуживания клиентов. Но помимо этого, нужно создать привлекательную карточку товара на 2ГИС — добавь фото, описания, контакты. Это влияет на конверсию и как следствие, на отзывы. Попробуйте спросить клиентов об их опыте после покупки или услуги.