Ответ в теме: Как заказать положительные отзывы на профи ру

Сергей, ты прав. Вот пример: даже если клиент дает негативный отзыв, вежливый и конструктивный ответ может превратить его во что-то положительное для вашей репутации. Попробуйте акцентировать внимание на решении проблем, а не на их появлении.