Ответ в теме: Рейтинговый деск: методы работы в SERM

Лучше фокусироваться на улучшении своего бизнеса: качественный сервис, быстрая обратная связь и честные отзывы клиентов сами поднимут рейтинг. Конкуренты, которые «мутят» репутацию, обычно теряют доверие и клиентов быстрее, чем зарабатывают их.