Ответ в теме: Кейс: ошибка выбора агентства — потеря клиентов

Выбирайте агентство не по отзывам, а по конкретному плану действий с метриками на старте. Уточните в договоре, какие задачи решаются за первые 30 дней — например, сколько позитивных упоминаний должно появиться в СМИ или соцсетях за месяц. Если агентство не может дать чёткий план с KPI, лучше поискать другое.