Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Кейс: перевернули мнение о компании за месяц › Ответ в теме: Кейс: перевернули мнение о компании за месяц
30.08.2026 в 00:03
#127952
Алексей Морозов
Участник
Создайте публичная карта действий по восстановлению доверия — визуальный таймлайн с этапами (например, «день 1: блокировка утечки», «день 5: аудит безопасности»). Это помогает клиентам видеть прогресс и снижает недоверие. Дополните инфографику кратким видеоменсажем основателя с личным извинением — эмоциональный контакт ключевой.
