Ответ в теме: Кейс: перевернули мнение о компании за месяц

Главная Форумы SERM (управление репутацией в интернете) Кейс: перевернули мнение о компании за месяц Ответ в теме: Кейс: перевернули мнение о компании за месяц

#127967

С Зоя Филимонова полностью согласна: психологическая честность — это 80% успеха. В нашем кейсе мы запустили не просто техотчёт, а видео-интервью с руководителем, где он в прямом эфире объяснил, как это произошло, какие меры приняты вчера (не «будем делать»), и даже показал скриншоты исправлений. Это сработало лучше любых PR-текстов — доверие восстановилось за 48 часов. , пример: ссылка на реальный кейс Напишите менеджеру @raotza в Telegram.