Ответ в теме: Как определить компетенции агентства в SERM

Обрати внимание на то, как агентство работает с негативными отзывами — проверь, есть ли у них методы для быстрого реагирования и закрытия ложных или манипулированных комментариев, например, через клоакеры в социальных сетях. Попроси показать реальные кейсы, где они не только удаляли негатив, но и восстанавливали доверие — это ключ к их реальной эффективности. клоакер